GMS・SM・CVS
in brief
日本の小売を牽引してきたGMS、SM、CVS。しかしながら、昨今では既存の成長路線では立ち行かなくなりました。未曾有の金融危機による消費意欲の減退、これまでにない低価格志向、大型SCの頭打ち、MD力の低下、タスポ効果の一巡など、多くの小売企業を悩ませています。これまでの「ユニバーサルな業態の追求」から、「商圏特性に合わせた柔軟な業態進化」が重要な時代となりました。
小型SM、コンビニ・ニューフォーマット、ネットスーパーなどはその息吹です。これまでの「ありもの」のフォーマットを合わせ込むのではなく、地域住民の分布や特性に合わせたきめ細やかな業態カスタマイズが重要です。また、低価格志向にもうまく対応する必要があります。昨今のプライベートブランドブームはその中心的な打ち手ですが、消費者のニーズをきちんと踏まえ、勝ナショナルブランドとの違いを打ち出せることが大前提です。また、圧倒的な交渉力でメーカーをないがしろにすることなく、メーカーの事業持続性に配慮することも、重要なポイントの一つです。
変化する地域の消費者のニーズに耳を傾け、メーカーの力をうまく活用しながら、最適な売り場環境を築いていく。それは、既存の小売業態を前提とすることなく、ゼロベースでの思考が不可欠です。「主婦は、必ず商品を手に取って詳しく見るのだ」というのが思い込みであることは、ネットスーパーの伸長を見れば火を見るより明らかです。
プロジェクト事例
主なプロジェクト実績
● 大手流通業における成長戦略策定
● 有力ホームセンターの戦略監査、成長戦略策定
● グローバル流通企業における日本市場でのマーケティング戦略策定
● 雑貨チェーンの事業監査
● 服飾・雑貨チェーンの事業監査
● 大手流通チェーンの再生シナリオ策定
